近日，有小伙伴说：瑞伙伴POS机开机后屏幕显示“终端锁定”，请联系管理人员。怎么操作都无法进行交易。

1、操作不当导致POS机出现终端锁定状态，这种情况的话，小伙伴们首先可以尝试重新启动机器，看看能不能解决锁定问题，如果还是不可以，小编建议大家可以咨询一下自己的客服人员进行咨询。

2、把POS机拿到外地使用，导致POS机出现锁定。虽然目前很多POS机都是支持在外地使用的，但是有一些POS机还是有区域的限制的，如果大家的POS机是有地方限制的，然后大家又拿到限制的地方刷卡使用，那么是会出现终端锁定的情况出现的。

3、还有一个原因可能就是因为POS机被风控了，出现风控情况的话，大家在刷卡的时候是会出现锁定的情况出现的。导致被风控的原因有很多原因，就比如说刷卡过多的跳区域、刷卡的金额与商户不匹配等等原因都会导致被风控情况。

机具出现故障了，一定要联系给您办理机器的售后客服人员处理，切记不要自己私自拆机维修。